Confidentialitate

Cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal

Considerăm asigurarea dreptului la protecția datelor cu caracter personal ca un angajament fundamental Vanzarescu.ro . Prin urmare vom dedica toate resursele și eforturile necesare pentru a prelucra datele dumneavoastră în deplină concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul României. Întrucât unul dintre principiile esențiale ale acestui cadrul legal îl reprezintă transparența, vă informăm aici despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dvs. cu caracter personal atunci când interacționați cu site-ul nostru web în legătură cu produsele și serviciile noastre. Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. Ori de câte ori se vom face modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea modificată a Politicii de Confidențialitate. Vă rugam așadar să verificați periodic conținutul acestei pagini.

Cine suntem și cum ne puteți contacta

fumarele.nexatrade.ro este denumirea comercială a Unio Varieta Srl, persoană juridică de naționalitate română, cu număr de ordine în Registrul Comerțului J18/557/2018, cod unic de înregistrare fiscală RO39577366 (în continuare “fumarele.nexatrade.ro” sau “noi“). În sensul legislației cu privire la protecția datelor, suntem operator atunci când prelucrăm datele dvs cu caracter personal. Întrucât suntem întotdeauna deschiși să aflăm opiniile dumneavoastră, precum și să vă furnizăm orice informații suplimentare de care ați putea avea nevoie cu privire la prelucrarea datelor dvs, vă încurajăm să contactați Responsabilul fumarele.nexatrade.ro cu protecția datelor la adresa de e-mail contact(at)fumarele.nexatrade.ro – cu mențiunea: în atenția Responsabilului fumarele.nexatrade.ro cu protecția datelor.

Ce categorii de date cu caracter personal prelucrăm

În general, colectăm datele dvs. cu caracter personal direct de la dumneavoastră, astfel încât aveți controlul asupra tipului de informație pe care ne-o oferiți. Cu titlul de exemplu, primim informații de la dvs în astfel de situații:

Când vă creați un cont („Contul meu”) pe pagina fumarele.nexatrade.ro, ne transmiteți: adresa de e-mail, numele și prenumele;
În cadrul paginii dvs. personale („Contul meu”) din platforma fumarele.nexatrade.ro aveți posibilitatea să adăugați informații suplimentare, precum: genul, nickname, număr telefon mobil, număr telefon fix, adrese de livrare, adresa alternativă de e-mail etc.;
Când plasați o comandă, ne furnizați informații precum: produsul dorit, numele și prenumele, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plată, număr de telefon etc.

Putem, de asemenea, să colectăm și să prelucrăm ulterior anumite informații cu privire la comportamentul dvs. în timpul vizitării site-ului nostru web. Facem acest lucru pentru a vă personaliza experiența online și a vă pune la dispoziție oferte adaptate profilului dvs. Vă invităm să aflați mai multe detalii în acest sens prin consultarea secțiunii de mai jos privitoare la scopurile prelucrării de date.

Ce alte tipuri de date colectăm?

Pe site-ul nostru web putem stoca și colecta informații în cookie-uri și tehnologii similare, conform informațiilor prezentate în Politica cookies.

Nu colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile, incluse de Regulamentul GDPR în categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit vârsta de 16 ani.

Care sunt scopurile și temeiurile prelucrării datelor

1. Pentru prestarea serviciilor fumarele.nexatrade.ro în beneficiul dvs.

Acest scop general poate include, după caz, următoarele:

Crearea și administrarea contului în cadrul platformei fumarele.nexatrade.ro;
Prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora;
Soluționarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționate;
Returnarea produselor conform prevederilor legale;
Rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale;
Asigurarea serviciilor de suport, inclusiv oferirea de răspunsuri la întrebările dvs. cu privire la comenzile sau la bunurile și serviciile fumarele.nexatrade.ro.

Prelucrarea datelor pentru aceste scopuri este necesară pentru încheierea și executarea unui contract între fumarele.nexatrade.ro și dvs., fiind uneori impusă de legislația aplicabilă.

2. Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre

Putem colecta informații despre comportamentul dvs. pentru a vă oferi o experiență personalizată. Aceasta include completarea chestionarelor de satisfacție sau desfășurarea de studii și cercetări de piață.

3. Pentru marketing

Vă putem trimite mesaje cu informații despre oferte și produse, precum și reclame personalizate pe baza comportamentului dvs. online. Puteți oricând să vă retrageți consimțământul prin modificarea setărilor din contul dvs., accesarea link-ului de dezabonare sau contactarea fumarele.nexatrade.ro.

4. Pentru apărarea intereselor noastre legitime

Vom folosi sau transmite informații pentru a proteja drepturile noastre comerciale, inclusiv prevenirea atacurilor cibernetice sau detectarea tentativelor de fraudare.

În toate cazurile, ne asigurăm că măsurile luate respectă un echilibru între interesele noastre și drepturile dvs. fundamentale.

Cât timp păstrăm datele dvs. cu caracter personal

Ca regulă generală, vom stoca datele dvs. cu caracter personal cât timp aveți un cont în platforma fumarele.nexatrade.ro. Puteți să ne solicitați oricând ștergerea anumitor informații sau închiderea contului.

Vom da curs acestor solicitări sub rezerva păstrării anumitor informații, inclusiv ulterior închiderii contului, în situațiile în care legislația aplicabilă sau interesele noastre legitime o impun.

Cui transmitem datele dvs. cu caracter personal

După caz, putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale dvs. următoarelor categorii de destinatari:

Societăților din cadrul aceluiași grup comercial Vanzarescu.ro;
Furnizorilor de servicii de curierat;
Furnizorilor de servicii de plată/bancare;
Furnizorilor de servicii de marketing / telemarketing;
Furnizorilor de servicii de cercetare de piață;
Societăților de asigurare;
Furnizorilor de servicii IT;
Altora societăți cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piață a bunurilor și serviciilor noastre.

În cazul în care ne revine o obligație legală sau dacă este necesar pentru a ne apăra un interes legitim, putem de asemenea divulga anumite date cu caracter personal unor autorități publice.

În ce țări transferăm datele dvs. cu caracter personal

În prezent, stocăm și prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe teritoriul României. Cu toate acestea, este posibil să transferăm anumite date ale dvs. cu caracter personal unor entități localizate în Uniunea Europeană sau în afara Uniunii, inclusiv în țări cărora Comisia Europeană nu le-a recunoscut un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal.

Cum protejăm securitatea datelor dvs. cu caracter personal

Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor industriei. Transmisia datelor dvs. cu caracter personal se face folosind algoritmi de criptare de ultimă generație și le stocăm pe servere securizate, asigurând în același timp redundanța datelor.

Ce drepturi aveți

„Regulamentul general privind protecția datelor” vă recunoaște o serie drepturi în legătură cu datele dvs. cu caracter personal. Puteți solicita accesul la datele dvs. și corectarea oricăror greșeli din fișierele noastre. De asemenea, vă puteți opune la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Puteți să vă plângeți autorității competente sau să vă adresați justiției.

Accesul

Puteți să ne cereți să confirmăm dacă vă prelucrăm datele cu caracter personal și să vă punem la dispoziție o copie a acestora.

Rectificarea

Ne puteți cere să rectificăm sau să completăm datele dvs. cu caracter personal inexacte sau incomplete.

Ștergerea datelor

Ne puteți cere să ștergem datele cu caracter personal, dar numai în anumite condiții legale.

Portabilitatea datelor

Puteți solicita ca datele să fie furnizate într-un format structurat, utilizat frecvent, sau să fie transferate către un alt operator de date.

Opoziția

Vă puteți opune prelucrării datelor în anumite scopuri, inclusiv marketing direct, fără a invoca un motiv.

Luarea de decizii automate

Puteți cere să nu fiți supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, în anumite condiții.

Plângeri

Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere. În România, datele de contact ale autorității sunt:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, România